Наша місія-допомогти лідерам у різних секторах розвивати більш глибоке розуміння світової економікиНаш флагманський бізнес-публікації визначення та інформування вищого керівництва порядку денного з 1964 року. В'єтнам приступив до лібералізації економіки у 1980-х роках, коли керівництво країни запустило"Дой мій"(або"ремонт"). Це було тільки після того, як президент Клінтон скасувала торговельне ембарго США в 1994 році, хоча, що ТНК стали на палі. У 2007 році вона приєдналася до Всесвітньої торгової організації (СОТ) як раз під час світової фінансової кризи. Країна перенесла і бурю, розмістивши на п'ять відсотків зростання в 2009 році. У цьому році має бути ще краще Для роздрібної торгівлі та товарів повсякденного попиту, В'єтнам є привабливим ринком: економіка росте швидко і стабільно, а населення додавши мільйона чоловік у рік.
Ще більш важливо, середній клас в країні, сім мільйонів домашніх господарств, швидко зростає.
Рівень грамотності населення В'єтнаму становить 92. п'ять відсотків, а з 2003 по 2008 рік кількість студентів коледжів і майже в два рази. У містах, правда в основному маленькі, стрімко розширюється. Шість з них can tho, Дананг, Хайфон, Ханой, Хошімін та Нячанг рахунку на сорок відсотків продажів в країні, за даними АС Nielsen оцінює з 2007 року (Малюнок 1). В'єтнамський уряд підрахував, що обсяг роздрібних продажів досягала 39 доларів. один мільярд у 2009 році майже вдвічі більше, ніж п'ять років тому. І країні є куди рости: роздрібні продажі на душу населення, $ 450, є одними з найнижчих в Азії. Створення магазину у В'єтнамі, однак, нелегко. Ринок фрагментований і важко, і хоча на сто відсотків належать іноземним власникам продавці можуть зареєструватися на ліцензії, вони взагалі дозволили відкрити тільки один вихід. Для подальшого розширення, вони повинні пройти"тест на господарські потреби.", в якому уряд аналізує економічні наслідки нового проекту.
Тест дає органам місцевого самоврядування ефективно і іноді довільне вето на нові розробки.
Такі нормативні акти є законними і щодо загальні у відповідності з керівними принципами СОТ.
Навіть так, вони більш широко застосовується у В'єтнамі, ніж у більшості інших країн, обмежуючи доступ на внутрішній ринок.
Маккінзі працював у В'єтнамі з поруч вітчизняних та міжнародних компаній. У червні 2010 року ми говорили з десяток керівників, які роблять свій бізнес. Ми пропонуємо наступні зауваження, на основі цих інтерв'ю та власного досвіду, про те, що це бере, щоб досягти успіху в цьому динамічному ринку. В'єтнамські споживачі хочуть того ж, що інші роблять хороші, надійні продукти, які підвищують їх повсякденному житті (рис. Що робить В'єтнам характерним є те, наскільки швидко споживачі рухаються вгору по сходахстрибка за словами голови Юнілевер В'єтнаму, Марейн Ван Tiggelen. У особистої гігієни, наприклад, росте число людей, набуваючи більш витончені продукти. Міський в'єтнамських жінок у віці від двадцять до 45, наприклад, витратити вісімнадцять відсотків свого щомісячного доходу на одяг, за даними Головного управління статистики В'єтнаму. Міністерство промисловості В'єтнаму та торгівлі прогнозує, що ринок косметичних товарів буде зростати п'ятнадцяти відсотків в рік в осяжному майбутньому.
Жан-Ів Romagnani, головний операційний директор Темсон, провідний предметами розкоші, дистриб'ютор у В'єтнамі, з такими брендами, як Hermès і Kenzo, розповів нам, що ринок для цих продуктів, хоч і маленька, стрімко зростає.
(Щоб почути від керівників обговорюємо В'єтнаму швидко зростаючий споживчий ринок, подивитися відео"розуміння нового В'єтнаму"або завантажити PDF стенограми). У 2009 році Головне управління статистики підрахувало, що В'єтнам мав п'яти мільйонів інтернет-абонентів вісімнадцять мільйонів інтернет-користувачів.
Ці цифри вражають для країни на відносно ранній стадії розвитку цифрових технологій, і за іншими оцінками, число ще вище.
В Ханої і Хошиміні, наприклад, до половини населення тепер онлайн, витративши більше двох годин в день, в середньому.
Витрати на цифровий маркетинг для країни в цілому, однак, як і раніше дуже низький: лише п'ятнадцять мільйонів доларів, згідно сайту cimigo, фірма по дослідженню ринку. Як Травень Хионг Хоанг, голова одного з В'єтнаму провідних рекламних агентств, місцеве відділення Саатчі Саатчі, зазначив, що"телебачення-це ще цар у В'єтнамі, тому що жінки є керівниками в сім'ї і вони проводять багато часу перед телевізором."Однак недавнє дослідження McKinsey інші ринки, що розвиваються, такі як Китай, Індія і Малайзія, передбачає, що темпи цифрове зміна може бути швидким, особливо з молодими людьми. Тому підприємства, особливо споживчих товарів не повинні ігнорувати цифрові медіа в свої маркетингові плани.
Незалежно від того, які медіа-канали виберіть, вони повинні знати, що практично всі в'єтнамські споживачі є грамотними, а також дуже буквальний.
Зайти в продуктовий магазин і ви, ймовірно, побачите покупці читати етикетки продуктів. Для побудови брендів, компаній краще жити до претензій, які вони роблять про своєї продукції і більш конкретні претензії, тим краще. Метро Cash Carry є глобальною компанією, яка продає продукти харчування та інші товари народного споживання для магазинів і оптовиків. Кожен з дев'яти магазинів у В'єтнам пропонує десятки тисяч найменувань, майже всі місцевого виробництва, і налічує близько 250 осіб.
Досвід компанії в країні показує, як побудувати успішний бізнес за підтримки місцевих постачальників і виконуючи важливу соціальну функцію.
Безпеку харчових продуктів у В'єтнамі є серйозною проблемою, з близько трьох мільйонів випадків харчових отруєнь в рік.
Люди мають серйозні підстави турбуватися про поганій гігієні харчування і охолодження серед вуличних торговців і продуктових ринків.
На початку цього року урядове агентство з безпеки харчових продуктів повідомило, що 2000 команд були перевірені 47,000 бізнесу, і знайшли порушення 13,000 тільки за"Тет".
Метро зробило безпеки харчових продуктів основної частини своєї місії.
Фокус компанії з управління ланцюжками поставок і забезпечення якості і переваги місцевих виробників.
Починаючи з 2002 року, метро підготовлено майже 19 000 в'єтнамських фермерів і рибалок в методах безпеки харчових продуктів у рамках своєї"ферми до виделки"система менеджменту якості.
Виробниками, які відповідають цим стандартам не тільки мати надійний покупець в метро, але також отримати доступ до іноземних ринків. Метро дуже добре зроблено у В'єтнамі і планує там істотно збільшити масштаби своїх операцій.
Працює близько 1000 км з півночі на південь, В'єтнам переважно в сільських районах, і його інфраструктури створює проблеми.
Тільки в трьох містах (Хайфон, Ханой і Хошимін) мають більш одного мільйона чоловік. Сучасна торгівля великі магазини самообслуговування, як правило, належать до ланцюга, на відміну від"пташиних ринках"або"мама і поп -"магазини зростає, з понад чотирьох сотень місць. Навіть якщо і так, на цей сегмент припадає тільки близько десяти відсотків загальний обсяг роздрібних продажів (але ближче до 80 до 90 відсотків в Хошиміні). Компанії, які чекають сучасна торгівля дозріти міг упустити шанс виграти лояльність споживачів і частку ринку. Так як рітейлерам досягти споживачів у цій розігнали і фрагментований ринок."Юнілевер"має розвинену мережу незалежних і ексклюзивні дистриб'ютори, які продають і розповсюджують свою продукцію в кожен закуток країни 63 містах і провінціях."Якщо ви хочете стати успішним гравцем споживчими товарами у В'єтнамі, дослідження компанії Unilever."радить Ань ту, генеральний директор компанії Діана, один з провідних споживчих товарів В'єтнаму відповідальністю."Ми вивчали, як"Юнілевер"отримує свою продукцію по всій країні, і в нашій компанії ми використовуємо точно таку ж модель, як вони роблять."Велика частина успіху компанії Unilever виходить з мірою, в якій він тренується і стежить за своїм дистриб'юторів, надаючи їм відповідальність за управління своєї власної діяльності. Звичайно, система"Юнілевер"не буде працювати для всіх підприємств, справа в підході В'єтнам на своїх умовах. В'єтнам є однією з найбільш швидкозростаючих економік світу, і немає ніяких підстав вважати, що вона буде гальмувати. Його інфраструктура вдосконалюється, і сучасна торгівля досягла значного прогресу. Молоде населення Азії і швидке впровадження сучасних технологій роблять В'єтнам привабливим ринком. Але це аж ніяк не легко Марко Брю є одним з головних в офіс компанії в Бангкоку, Брайан Salsberg є одним з головних в токійському офісі, і Ростов-на-Тхань ту-консультант в офіс компанії в Сінгапурі.
Створити профіль, щоб отримати повний доступ до нашого статей і доповідей, у тому числі Маккінзі щоквартально і Глобального інституту McKinsey, а щоб підписатись на розсилку новин чи повідомлень електронною поштою.
